❓ الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً — لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا

ما هو Ticketpus وكيف يعمل؟+
Ticketpus هو بوت تذاكر احترافي لسيرفرات Discord. يتيح لك إنشاء نظام تذاكر كامل بأقسام مخصصة، لوحة تحكم متقدمة، أرشيف تلقائي، ونظام تقييمات ذكي.
كيف أبدأ استخدام البوت؟+
بعد الاشتراك، يتم إضافة البوت لسيرفرك وتفعيله. تواصل معنا عبر سيرفر الدعم وسيتم إعداد كل شيء لك في أقل من 5 دقائق.
هل يمكنني تخصيص شكل وألوان البانل؟+
نعم بالكامل! من لوحة التحكم تقدر تغير العنوان والوصف والصور والألوان وحتى ترتيب الأزرار والأقسام.
ما الفرق بين الباقات؟+
تواصل معنا عبر سيرفر الدعم للاطلاع على تفاصيل الباقات المتاحة وأسعارها.
هل البوت يعمل 24/7؟+
نعم، البوت يعمل على خوادم موثوقة بدون توقف مع إعادة تشغيل تلقائية في حال حدوث أي انقطاع.
ماذا يحدث عند انتهاء الاشتراك؟+
يصلك إشعار قبل انتهاء الاشتراك بعدة أيام. عند الانتهاء يتوقف البوت عن العمل في سيرفرك تلقائياً حتى يتم التجديد.
هل يدعم البوت أكثر من قسم؟+
نعم، تقدر تضيف أقسام غير محدودة مخصصة لكل نوع من الطلبات.
كيف يعمل نظام الأرشيف؟+
عند إغلاق أي تذكرة يُنشئ البوت تلقائياً ملف HTML كامل يحتوي على كل المحادثة ويرسله لروم الأرشيف المحدد.